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・ 数量限定商品もございます。各商品ページの記載をご確認ください。
お支払いについて
以下のクレジットカードがご利用いただけます(いずれも一括払い)。
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商品の発送について
ご注文またはご入金確認後、通常7日〜10日以内に発送いたします。
天候・配送業者の都合や原材料の入荷状況などにより遅れる場合がございます。その際はメールにてご案内いたします。
配送について
佐川急便クール冷凍便にてお届けいたします。沖縄・離島への配送は対応しておりません。
税込12,000円以上のご購入で送料無料となります。

ギフト対応について
・ 【ギフトBOX対応】と記載の商品は、専用のギフトBOXでお届けします。
・ 熨斗・メッセージカードのご用意も無料で承ります。
・ ギフト配送時は、金額のわかる書類は同梱いたしません。
返品・交換・キャンセルについて
・ 食品の特性上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。
・ 商品不良・破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
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■ saveur〈サヴール〉のお取り寄せグルメお客様窓口
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電話:011-299-8201(平日 10:00〜17:00)
